工厂官网知识

说明产品视频页要补上拍摄条件，重点讲清产品视频页在客户观看加工、测试或安装视频时应呈现的资料、条件和复查动作。

说明售后责任页面要分清质量问题和使用问题，重点讲清售后责任页面在客户询问售后处理方式时应呈现的资料、条件和复查动作。

说明资料目录页要帮助客户先找到入口，重点讲清资料目录页在客户不知道先看产品、设备还是质量资料时应呈现的资料、条件和复查动作。

说明老产品下架说明要给客户替代路径，重点讲清老产品下架说明在客户通过旧链接找到已停供产品时应呈现的资料、条件和复查动作。

说明工厂官网询盘表单为何要区分图纸和样品需求，重点讲清询盘表单在客户准备提交加工需求时需要补充的资料、边界和检查动作。

说明工厂官网设备清单页不能只写设备名称，重点讲清设备清单页在客户评估工厂是否具备加工能力时需要补充的资料、边界和检查动作。

说明工厂官网产能说明要避开固定承诺，重点讲清产能说明在客户想判断订单排期时需要补充的资料、边界和检查动作。

说明表面处理页面要说明颜色样板和批次差异，重点讲清表面处理页面在客户核对喷涂、电镀或氧化效果时需要补充的资料、边界和检查动作。

说明图纸要求页要讲清能看什么格式，重点讲清图纸要求页在客户准备发送技术资料时需要补充的资料、边界和检查动作。

说明质量异常说明页要写处理流程而不是态度口号，重点讲清质量异常说明页在客户担心批量订单出现不良时需要补充的资料、边界和检查动作。