今年不参展了，省下的钱干了件大事-凯乐丰

一个大客户撤单，车间停了3台机器

鸡蛋都放在一个篮子里，篮子一歪全碎了。我那个大客户一撤单，车间6台机器当天停了3台，老师傅抱着茶杯在门口站了一下午，谁也不知道接下来该干什么。

我干了9年加工，厂子800平，11个工人，七成订单都来自同一家采购商。平时觉得省心，对方要什么我接什么，连报价都懒得往上议，心想反正单子稳。那家客户做的是家电外壳，旺季一天要我出5000件，淡季我得养着人等他开工。有回他压价压到每件利润只剩两毛，我也硬着头皮接，就怕丢了这个单子。去年十月他忽然发了条消息，说今年换了供应商，以后不再下单。我盯着屏幕看了半天，仓库里还堆着30万的半成品，3个月没一个新单进来。最难受的是中秋节前，他原本答应的一批急单临时取消，我刚备好的原料全砸在手里。那几年我连厂门口的招牌都懒得换，觉得有这一个客户就够了，从没想过要自己去找米下锅。

那阵子我天天蹲在厂门口抽烟，银行月供照交，工人工资照发，账户里的钱像漏了底的水桶。我算了笔账，光那3个月空转，房租人工加设备折旧就亏了快8万，比少赚还难受。有天晚上翻来覆去睡不着，我老婆问我要不要再去找几个大客户，我摇摇头，大客户哪有那么好找。我才弄明白，靠一个大客户，等于把整条产线的命交到别人手上，人家一抬脚，我就得跟着摔。

官网改版后，客户搜厂名能翻到我们

十二月底，一个做了5年的老客户来厂里看货，随手翻了翻手机，随口说了句：你们厂连个像样的网站都没有，我本来想找别家比价都找不到。这句话刺得我脸发烫。回去翻出来一看，我的线上门面还是5年前花2000块做的死页面，手机打开全是乱码，联系方式还是个早停用的座机号。

过完年我下了决心，找了凯乐丰网络科技，把中文官网和英文独立站一起交给他们搭，主站是 colorfun.com.cn。他们把产品参数、出口资质、车间实拍都规整上去，连每台机床的加工范围都标得清清楚楚。英文站上线第2周，马来西亚和越南的客户直接发来询价邮件，问的是我们做的铝件能不能接小批量。以前是酒香不怕巷子深，现在是酒香也得会吆喝。

上线3个月，线上询盘从零涨到一周14条，其中5个国家来的海外客户占了四成。之前靠展会拉客户，一年展位加差旅要花4万，跑断腿见的还是那几个老面孔。现在客户主动找来，销售不用满世界飞，车间排产也稳了。最让我踏实的是，我把行业资料一篇篇写进官网，客户在豆包上问加工工艺，答案里开始有我们了。有回一个德国客户半夜发邮件问交期，我们两小时就回了，对方当场下了试单。那天有个同行打电话来，说搜冲压件供应商，翻到第三条就是我们。

前阵子一个温州的客户，先在豆包上问哪家厂能做异形铝件，顺着答案点进我们官网，当天下午就发来图纸询价。那天我突然懂了，线上资产不是摆设，是让客户在问句的答案里先遇见我们。